江西新闻7月16日电(付丽玲 潘雪明 尹志)“咚”的一声鼓点响，都昌县城“心想市成”舞台前顿时安静下来。都昌鼓书省级代表性传承人张云龙左手夹板，右手击鼓，一亮嗓，台下便围了个里三层外三层。他不唱才子佳人，也不唱传奇故事，唱的是怎么认出黑导游、怎么避开低价游的坑、遇到纠纷怎么打电话求助。

　　“第一要把资质看，导游证件不能断，黑导私自带团走，坑蒙拐骗把人骗……”一段唱词三四分钟，节奏明快、句句押韵，台下游客听得入了神，还有不少市民掏出手机录下来发朋友圈。

　　都昌县拥有鄱阳湖、南山4A级景区、老爷庙、多宝沙山等优质旅游资源。随着游客越来越多，强制消费、黑导私自带团等投诉开始冒头。结合群众举报线索，县文广旅局对无证导游、强制购物等突出问题开展核查，依法查处了多起违法违规经营行为。整治归整治，可光靠执法还不够。发传单没人看、挂横幅记不住，怎么让游客真正把避坑知识装进脑子里？

　　都昌县文广旅局想了个巧办法，让国家级非遗都昌鼓书“上岗”。都昌鼓书起源于北宋皇祐年间，俗称“唱传”，表演时艺人一鼓一板，配合当地方言说唱，2021年入选第五批国家级非物质文化遗产名录，全县现存民间艺人超800名。该县组织鼓书艺人，把导游资质核查、低价游识别、维权渠道等知识点编成唱词，每周五晚在“心想市成”舞台常态化展演，展演现场还同步发放旅游消费提示手册，现场解答游客疑问。

　　“以前拿到宣传单随手就扔了，今天听了一段鼓书，什么黑导游、低价游的坑全记住了。”台下王女士笑着说。旁边一位外地游客接过话：“比看宣传单强多了，我都录下来了，回去给家里人看。”都昌鼓书本就根植乡土，以前村里每逢新屋上梁、结婚宴请，都少不了鼓书助兴。如今把旅游避坑知识编进去，老百姓听着亲切、记得住。

　　文化引导在前，执法整治托底。县文广旅局联合多部门建立长效监管机制，深入南山景区、老爷庙等重点区域开展“拉网式”排查，累计检查涉旅单位43家，集中清理劝退违规摊点设施10家，将摊贩疏导至国潮美食市集规范经营。全县畅通热线和旅游投诉专线，实行“接诉即办”。同时推动旅行社、导游签订诚信经营承诺书，引导行业自律。一手执法整治，一手文化引导，一刚一柔，双管齐下。

　　“各位朋友听我言，都昌鼓书唱一番，今天不把别的表，旅游避坑记心间……”鼓声歇了，人群却没散。张云龙把鼓板一放，笑着对余犹未尽的人群说：“星期五你们再来，我接着唱。”(完)