江西省宜丰县不动产登记中心始终坚持以人民为中心的发展思想,将保障和改善民生作为工作中的出发点和落脚点,用心用情解决群众急难愁盼问题。1月26日,恰逢腊八节,宜丰县不动产登记中心开展“上门贴心服务”活动,用实际行动传递寒冬民生温度。

“今天气温这么寒冷,还特意上门帮我办理房子不动产登记相关手续,真是太感谢你们了。”宜丰县新昌镇居民彭大妈激动地握着不动产登记中心工作人员的手说道。1月26日上午,其儿子张先生致电宜丰县不动产登记中心咨询房屋办证事宜,工作人员通过电话了解到彭大妈年过九旬、行动不便,无法亲自前往中心办理业务等情况后,该中心秉持“群众少跑腿,我们多跑路”的服务理念,迅速开启特殊群体绿色通道,协调受理、审核等业务骨干上门服务,预先对申请材料进行严谨梳理与审核,并制定了详实上门服务方案。当天下午,中心登记人员蔡靖携带相关材料前往彭大妈家,在温馨的氛围中完成了登记手续,实现从材料核验、信息采集到签字确认,整个流程一个小时完成,有效解决了特殊群体“出门难、办事难”的实际问题。
该中心相关负责人表示,此次上门贴心服务活动,不仅是业务流程的延伸,更是宜丰县不动产登记中心为民初心与服务温度的生动体现,今后广大群众可通过电话预约、窗口预约等渠道提出上门服务申请,中心工作人员核实需求后携带相关材料,提供精准的上门贴心服务。下一步将持续办好民生实事,切实解决好广大群众急难愁盼问题,以实实在在的民生举措,担当作为,不断提升广大居民的幸福指数。(宋毓 周闯 通讯员 李绍荣)
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